Доставка

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ JANOME OFFICIAL

Настоящие условия доставки являются неотъемлемой частью Договора публичной оферты. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает свое согласие с данными условиями.

1. ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ

Мы осуществляем доставку заказов по следующим направлениям:

• Москва: В пределах МКАД и за МКАД (Московская область).

• Россия: Во все регионы Российской Федерации.

2. ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ (КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА)

2.1. В пределах МКАД:

• Бесплатная доставка: При сумме заказа от 10 000 (десяти тысяч) рублей.

• Платная доставка: При сумме заказа менее 10 000 рублей стоимость доставки фиксирована и составляет 800 рублей.

• Важное условие: Бесплатная доставка предоставляется только при расчете по базовой цене товара. В случае применения индивидуальной скидки, акционных предложений или покупки товара по спеццене условия бесплатной доставки могут быть изменены (информация уточняется у менеджера).

2.2. В Московскую область (за МКАД):

• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от удаленности населенного пункта от МКАД.

• Точная стоимость доставки сообщается Покупателю менеджером при подтверждении заказа до момента оплаты.

3. ДОСТАВКА ПО РОССИИ

3.1. Способы доставки:
Отправка заказов в регионы производится через транспортные компании, с которыми сотрудничает Продавец:

• СДЭК (курьерская доставка до двери или до пункта выдачи);

• Яндекс Доставка;

• Иные транспортные компании по выбору Покупателя (при наличии терминала в городе получателя и согласовании с Продавцом).

3.2. Стоимость доставки:

• Бесплатно: При заказе на сумму от 10 000 рублей доставка до пункта выдачи заказов транспортной компании СДЭК осуществляется бесплатно*.

• Платно: При заказе на сумму менее 10 000 рублей, а также при выборе курьерской доставки «до двери» или иной ТК, стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика.
  *Бесплатная доставка действует только в отношении базовой стоимости перевозки. Дополнительные услуги ТК (страхование, жесткая упаковка, примерка) оплачиваются Покупателем отдельно, если иное не согласовано с Продавцом.

3.3. Условия отправки в регионы:

• Предоплата: Обязательным условием отправки товара в регионы является 100% предоплата заказа (если иное не предусмотрено специальными акциями).

• Наложенный платеж: Оплата при получении (наложенный платеж) возможна только при отправке через компанию СДЭК. Обращаем внимание, что услуги по переводу денежных средств (комиссия за наложенный платеж) оплачиваются Покупателем дополнительно при получении заказа.

4. СРОКИ ДОСТАВКИ

4.1. Точные сроки доставки зависят от выбранного способа, загруженности служб доставки и региона получателя.
4.2. Ориентировочный срок доставки согласовывается с Покупателем при подтверждении заказа. Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков, однако не несет ответственности за задержки, возникшие по вине транспортных компаний или почтовых служб.
4.3. Доставка заказов по Москве и области обычно осуществляется на следующий день после подтверждения заказа, если заказ подтвержден и оплачен до 18:00.

5. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ТОВАРА

5.1. При получении товара (от курьера или в пункте выдачи) Покупатель обязан внимательно осмотреть товар, проверить его комплектность, внешний вид, наличие заводской упаковки и отсутствие механических повреждений.
5.2. Внимание! Подписание документов о получении товара (акт приема-передачи, товарная накладная, чек выдачи) означает, что Покупатель принял товар без видимых недостатков и претензий к комплектации и внешнему виду.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему товара и подписания документов о получении.

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Время и точная дата доставки согласовываются с Покупателем дополнительно по телефону или через электронную почту.
6.2. Для обеспечения сохранности груза, отправляемого в регионы, Продавец может предложить услуги по дополнительной упаковке товара. Стоимость услуги оплачивается Покупателем отдельно (по тарифам ТК).
6.3. Если Покупатель не может принять товар в согласованное время, он обязан уведомить об этом Продавца не менее чем за 2 часа до назначенного времени доставки для переноса доставки на другое время. Повторная доставка может быть платной.